Aqua Springs - Условия гарантии
СПб 8 (812) 244-14-40 Москва 8 (499) 390-05-33 Санкт-Петербург,
Большой Смоленский проспект, дом 30, кор. 2
Посмотреть на карте

Каталог

Условия по
обслуживанию
аквариумов

Оставить заявку

Условия гарантии

 

Возврат товара:

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения - в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Если покупатель отказывается от товара, то компания возвращает ему стоимость возвращаемого товара, за исключением расходов продавца на доставку товара от клиента до офиса Аква-Спрингс.

Брак и товар ненадлежащего качетсва:

Клиент может возвратить товар ненадлежащего качества изготовителю или продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока или срока годности. Клиент также вправе потребовать замены товара ненадлежащего качества либо устранения обнаруженных недостатков.

Возврат средств в обоих случаях производится не позднее чем через 15 дней с даты получения продавцом письменного заявления клиента о возврате товара.

Аква-Спрингс предоставляет заводские гарантии на следующие товары. 

 На герметичность швов и стекла аквариумов:
 
- аквариумы Биодизайн - 5 лет;
 
- аквариумы АРГ - 5 лет;
 
Гарантия действует при условии соблюдения правил: аквариум установлен на родную тумбу, место установки аквариума должно быть ровным, чистым, без наличия пыли и мелких камушков, после запуска аквариума и наличия в нем воды, его категорически запрещается перемещать или наклонять.
 
На оборудование:
 
 1 год.
 
Лампы, а так же другие расходные материалы, возврату и обмену не подлежат!